A BLOG ABOUT BUSINESS & CONSULTING

Talking Branding

SPARKL é a marca da beleza on demand


Pense em uma marca de beleza on demand, para acessar nas suas horas vagas ou em casa. Ou ainda no trabalho. Mais do que comodidade,​ SPARKL é a oportunidade de encontrar uma brecha no dia​,​ te​ndo​ ​à​ mão uma comunidade de beleza ativa​ e segura. O segredo de sucesso da rede de beleza on demand SPARKL são dois lado de uma mesma moeda: de um lado clientes ​"​sem tempo​" precisando de serviços on demand confiáveis​ e​,​ de outro​,​ manicures, depiladoras e profissionais de beleza que são selecionadas pela empresa SPARKL​ - seleção, recrutamento, atendimento​.


Para quem precisa de serviços de beleza é a garantia de ter bons profissionais e pessoas confiáveis para receber em casa ou no ambiente de trabalho, em horários super estendidos, das 8h até as 23h.


Parece um sonho?!​ ​Pois essa foi a ideia de duas empresárias de Portugal, abrindo novos caminhos no universo já tão batido da beleza. E seu insight foi um dado de pesquisa de consumo​ (que todo mundo já conhecia!)​: as mulheres trabalham em média 4,21 horas a mais que os homens em tarefas extra-trabalho, ou seja, em casa com os filhos e ​em ​seus lares​, não tendo tempo para si!


O mais curioso​ é que as duas ​sócias ​tentaram a mesma empresa em 2011 e ​o negócio ​naufrag​ou​. ​H​oje​,​ com um mercado mais maduro on deman​d, ​a ideia já é sucesso​.​ E para quem pensa que tudo ​de novo ​passa por ​um ​app's, ​saiba que não é este o caso da SPARKL. A ideia deu certo definitivamente quando a plataforma utilizada foi o facebook, ​formando uma efetiva comunidade de ​mulheres​. Existe um callcenter por traz do messenger ​da empresa, em ​que ​os clientes podem tirar dúvidas, marcas os serviços e participar com sugestões. Este callcenter no messenger é como um serviço​ de​ organiza​ção​ ​d​as agendas das profissionais ligadas à empresa​.


Não é à toa que a SPARKL é chamada de UBER da beleza!

http://www.tvi.iol.pt/vocenatv/videos/beleza-a-qualquer-hora-em-qualquer-lugar/58e760a50cf286213f27c58e

ESTRATÉGIA & BRANDING
DESIGN THINKING
COMPORTAMENTO DE CONSUMO
  • Facebook - White Circle